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返品/交換について


◎当店の都合による不良品について

❥初期不良での交換ご希望の場合は商品到着後14日以内にご連絡下さい。

❥不良商品につきましては該当箇所の画像と注文番号を記載している内容で[email protected]へご連絡をお願いいたします。


❥不良品と判断した場合、新しい商品と交換又は返金致します。

尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。当社都合による商品の返品・交換に関する費用は弊社にて負担いたします。


◎お客様の都合によるサイズ・色を間違えて注文した場合

❥弊店が指定した住所まで返品をお願いいたします。

送料はお客様のご負担となります。返送手続きについては[email protected]までお問い合わせください。

❥以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・使用済みの商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品